Η General Motors είναι ένας από τους μεγαλύτερους κατασκευαστές αυτοκινήτων στον κόσμο. Εκτός από την πώληση αυτοκινήτων που παρέχει υπηρεσίες μέσω των αντιπροσωπειών της. Για να εξασφαλιστεί η ποιότητα της εργασίας που προσφέρει κατάρτιση υπηρεσιών στους μηχανικούς που εργάζονται για dealerships.General Motors λειτουργεί GM Υπηρεσία Τ.Ε.Ι. σε διάφορα περιφερειακά κέντρα κατάρτισης και δορυφορικές πανεπιστημιουπόλεις σε όλη τη χώρα. GM υπηρεσία εκπαίδευσης χρησιμοποιεί ένα μίγμα της τεχνολογίας και μεθόδων κατάρτισης για την εκπαίδευση του προσωπικού των υπηρεσιών. Σκοπός και Κατάρτισης προσέγγιση
Η
GM προγράμματα κατάρτισης Υπηρεσία στόχο να επιτρέπουν στους τεχνικούς υπηρεσιών για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των αντιπροσωπειών και την επίλυση των προβλημάτων των πελατών με ακρίβεια. Από το έτος 1991 μοντέλο, η GM έχει δημιουργήσει πρότυπα για τεχνικούς που εργάζονται στη GM αντιπροσωπείες.
Το πρόγραμμα χρησιμοποιεί μια "μικτή media" προσέγγιση, η οποία ξεφεύγει από την παραδοσιακή εκπαιδευτή με βάση τη μέθοδο εκμάθησης. Η μικτή προσέγγιση των μέσων ενημέρωσης χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο, έντυπο υλικό, προσομοιώσεις και μαθήματα βίντεο για να επιτρέψει μεγάλες εξ αποστάσεως εκπαίδευση στις αντιπροσωπείες. Οι μέθοδοι αυτές, σε συνδυασμό με την παραδοσιακή εκπαίδευση εκπαιδευτών, επιτρέπει GM να παρέχει ευέλικτη και έγκαιρη κατάρτιση ότι οι περιφερειακές βάση πανεπιστημιουπόλεις δεν μπορεί να οφείλεται τόσο αποτελεσματικά εκπαιδευτικό πρόγραμμα υπηρεσίας.
Η διδακτέα ύλη
Η
της GM καλύπτει θέματα που μηχανική αντιπροσωπεία πρέπει να ξέρετε για τη διάγνωση αποτελεσματικά τα προβλήματα με τα αυτοκίνητα της GM. Υπηρεσία πρόγραμμα κατάρτισης είναι κατανεμημένες σε 13 διαφορετικές περιοχές που τεχνικοί της GM μπορεί να πιστοποιηθεί μέσα Οι τομείς αυτοί περιλαμβάνουν την επισκευή του κινητήρα, μετάδοσης, διεύθυνσης και ανάρτησης, την επισκευή του σώματος και την απόδοση. Ορισμένα προγράμματα δεν προσφέρουν από την GM, αλλά από εγκεκριμένους προμηθευτές.
Έμπειροι τεχνικοί υπηρεσία μπορεί να πάρει σε απευθείας σύνδεση αξιολόγησης τοποθέτηση για να δείτε τα επίπεδα δεξιοτήτων τους και τοποθετήστε έξω από απαιτείται μαθημάτων και εκ των προτέρων για τα χέρια-για την εκπαίδευση. Τεχνικοί με σκορ πάνω από 80 τοις εκατό με τη λίστα ελέγχου απόδοσης μπορεί να πραγματοποιηθεί από τα χέρια-για την εκπαίδευση.
Η Δάσκαλος Technician Πιστοποίησης
Τεχνικός Master είναι ένα υψηλότερο κατηγορία τεχνικό που απαιτεί ευρεία γνώση και την τεχνική ικανότητα. Το Master Technician Πιστοποίησης Αξιολόγησης είναι μια παράσταση που βασίζεται δοκιμή καλύπτει όλους τους τομείς του προγράμματος σπουδών GM Υπηρεσία Εκπαίδευσης. Οι εξεταζόμενοι αναμένεται να λύσουν προβλήματα του πραγματικού κόσμου για τα οχήματα. Η αξιολόγηση περιλαμβάνει αρκετές ασκήσεις.
Πριν επιχειρήσετε την πιστοποίηση Master Τεχνικός ο τεχνικός πρέπει να έχουν περάσει την εκπαίδευση Υπηρεσία πιστοποίησης College και να ΧΑ (Εθνικό Ινστιτούτο για την Automotive Excellence Υπηρεσία) επικυρωμένο.
Τεχνικός πλοίαρχος πιστοποίηση είναι καλό για ένα έτος και μπορεί να παραταθεί αν ο τεχνικός πλοίαρχος παραμένει σημερινή για τα πρότυπα των υπηρεσιών κατάρτισης και την πιστοποίηση του ΧΑ.
Η World Class Τεχνικός
Η
Το υψηλότερο επίπεδο πιστοποίησης είναι η Παγκόσμια Τεχνικός Class. Ο τεχνικός παγκόσμιας κλάσης καλύπτει τις περιοχές του σώματος και μηχανική του συνεχούς εκπαίδευσης.
Για να γίνει μηχανικός τεχνικός παγκόσμιας κλάσης ένας εργαζόμενος πρέπει να ολοκληρώσει οκτώ από τις εννέα Πιστοποιήσεις Master Τεχνικός υπηρεσιών που διατίθενται στο μηχανικό τομέα της κατάρτισης.
Τεχνικοί Class Body World πρέπει να ολοκληρώσουν τρεις Πιστοποιήσεις Master Τεχνικός Υπηρεσία.
Η Συμπληρωματικό Εκπαίδευση
GM Υπηρεσία Εκπαίδευσης περιλαμβάνει συμπληρωματικά προγράμματα που εκπαιδεύουν και να εκπαιδεύσει τους νέους για σταδιοδρομία ως υπηρεσία τεχνικούς, παρέχει σε εργοστάσιο της κατάρτισης για τη GM εγκαταστάσεις παραγωγής, καθώς και την εκπαίδευση για τις μεσαίου φορτηγά οχήματα και την κατάρτιση για το στόλο ή εμπορικούς πελάτες.
Η