πωλητές αυτοκινήτων έχουν μια φήμη για την ύπαρξη γρήγορα ομιλητές, είναι έτοιμη να κάνει τα πάντα για να πάρει τους πελάτες τους σε ένα όχημα, ώστε οι πωλητές να τσέπη ένα ωραίο προμήθεια. Ωστόσο, σε αυτές τις τεχνολογικά προηγμένες φορές, πωλούν αυτοκίνητα επαγγελματικά περιλαμβάνει πολύ περισσότερα από ό, τι ομαλή μιλάμε. Ο σημερινός καταναλωτής είναι πιο ενημερωμένοι από ποτέ και μπορεί να είναι σκληρό καρύδι. Εδώ είναι μερικές συμβουλές για το πώς να πωλούν αυτοκίνητα επαγγελματικά. Οδηγίες
Η 1
είναι εντελώς σίγουροι για τα αυτοκίνητα που πουλάτε. Αν νομίζετε ότι τα αυτοκίνητα που πουλάτε είναι τα λεμόνια, θα δείξει κατά τη διάρκεια των πωλήσεων κουβεντιάζω σας. Αναζητούν τους εμπόρους που είναι αξιόπιστες και είναι γνωστή για την πώληση καλοφτιαγμένο αυτοκίνητα. Αν ξεκινάτε τη δική αντιπροσωπεία σας, αγοράζουν αυτοκίνητα από δημοπρασίες και άλλους αντιπροσώπους που έχουν ελεγχθεί και είναι καλά-made αυτοκίνητα. Σε πολλά κράτη, είναι ενάντια στο νόμο για την πώληση εν γνώσει αυτοκίνητα με σοβαρά προβλήματα. 2
Gauge
οι custome'rs πρέπει να βασίζεται σε απλή συνομιλία. Μην ξεκινήσετε προσπαθεί να πουλήσει ένα αυτοκίνητο στον πελάτη σας. Αντ 'αυτού, ξεκινήστε με μια συνομιλία με τον πελάτη σχετικά με το τι χρειάζεται και τι ψάχνει σε ένα αυτοκίνητο. Πραγματικά λαμβάνουν υπόψη την ιδιαίτερη κατάσταση της και να κάνουν προτάσεις ανάλογα. Για παράδειγμα, κάνει αυτή έχει μια μεγάλη οικογένεια; Μήπως θα ταξιδεύουν πολύ; Θα τους κάνει να τραβούν βαρύ εξοπλισμό σε όχημα της
Η
3
Μην εμπλέκεστε σε ομαλή-talk?; Να είμαστε ειλικρινείς και άμεσες. Slick, μιλάει πολύ γρήγορα πωλητές αυτοκινήτων αποτρέψει συνήθως σοβαρούς αγοραστές αυτοκινήτων. Μην κάνετε υποσχέσεις ξέρετε ότι δεν μπορεί να κρατήσει. Να είστε ειλικρινείς και άμεσες. Μην προσπαθήσετε να κατευθύνει έναν πελάτη για ένα αυτοκίνητο που γνωρίζετε είναι πολύ έξω από το φάσμα τιμών του. Αν έχει έναν προϋπολογισμό στο μυαλό, να συζητήσουν πόσο ρεαλιστικό είναι ότι ο προϋπολογισμός είναι σε σχέση με τον τύπο του οχήματος που θέλει. Αν είναι ανένδοτος για την αγορά ενός αυτοκινήτου από συγκεκριμένο εύρος τιμών του, να συζητήσουν τις επιλογές χρηματοδότησης και πάει πέρα ​​από κάθε λεπτομέρεια για να είναι σίγουρος ότι καταλαβαίνει τι είναι να μπουν. Οι πιο επιτυχημένες πωλητές είναι εκείνοι που παίρνουν το χρόνο τους για να κατανοήσουν τις ανάγκες των πελατών τους, χωρίς να θέτει το δικό της Επιτροπής με γνώμονα τα συμφέροντα τους μπροστά από τις ανάγκες του πελάτη. Καλής ποιότητας 4
Περπατήστε τον πελάτη μέσα από την όλη διαδικασία, από Επιλέγοντας ένα αυτοκίνητο για οδήγηση από την παρτίδα για την παρακολούθηση συντήρησης. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να συγκεντρώσει δουλειές. Αν είστε εκεί σε κάθε βήμα της, από τον τρόπο, απαντώντας σε ερωτήσεις και να παρέχουν συμπληρωματικές πληροφορίες και διευκρινίσεις, μπορεί να αισθάνονται άνετα με την απόφαση που έχουν κάνει. Ακόμα και όταν αγοράζει το αυτοκίνητο και να το πάρετε στο σπίτι, κάνει ένα follow-up call μία ή δύο εβδομάδες αργότερα και να βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης έχει ό, τι χρειάζεται. Προσφέρει οποιαδήποτε βοήθεια στην κράτηση ραντεβού με το τμήμα εξυπηρέτησης για συντήρηση ή επισκευές. Είναι αυτό το είδος της ατομικής προσοχής ότι οι πελάτες θα θυμούνται όταν έρχεται η ώρα για την ίδια ή κάποιος που ξέρει να αγοράσει ένα αυτοκίνητο.
5
Μην εμπλέκεστε σε υψηλής πίεσης τακτική. Ναι, έχετε ένα στόχο στο μυαλό κάθε εβδομάδα. Ναι, θα πρέπει να κάνει το ζην μέσα από την προμήθεια που λαμβάνετε κάθε φορά που θα πουλήσει ένα αυτοκίνητο. Παρ 'όλα αυτά, τίποτα --- ΤΙΠΟΤΑ - μετατρέπει ένα δυνητικό πελάτη μακριά από την αγορά ενός αυτοκινήτου πιο γρήγορα από έναν πωλητή ο οποίος προσπαθεί να τον πιέσει σε μια αγορά ενός αυτοκινήτου δεν είναι σίγουρος ότι θέλει ή μπορεί να αντέξει οικονομικά. Αυτό είναι όπου η οικοδόμηση των σχέσεων με τους πελάτες σας γίνεται τόσο σημαντική. Με απλά μιλώντας τους για το τι ακριβώς ψάχνουν και τι είναι άνετα δαπανών, μπορείτε να κάνετε προτάσεις που πέφτουν έξω από τη σφαίρα των εν λόγω προδιαγραφών, αλλά δεν μπορεί να πιέσει τον πελάτη στην αγορά του αυτοκινήτου νομίζετε ότι θα πρέπει να έχει . Θυμηθείτε, τόσο των πωλήσεων είναι από στόμα σε στόμα και η ιδέα είναι να έχουν οι πελάτες σας συστήσει στους φίλους και την οικογένεια όταν αρχίζει ψάχνει για ένα νέο όχημα.

Η