Η 1
Να είστε ενήμεροι για την εμφάνισή σας. Shirt σας θα πρέπει να μπαίνει μέσα, ρούχα καθαρά και κανένα τρόφιμο στα δόντια σας. Οι πελάτες θέλουν κάποιον που είναι λεπτομερής προσανατολισμό. Δείξτε τους ότι είστε. 2
Greet νέους πελάτες γρήγορα. Αν κάποιος φτάνει στην αντιπροσωπεία σας και κάθεστε γύρω και δεν τους προσέγγιση γρήγορα, θα νομίζετε ότι δεν νοιάζονται γι 'αυτούς. Μόλις οι πελάτες πιστεύουν ότι δεν είστε ενδιαφέρεται να τους βοηθήσει, δεν έχετε καμία τύχη στο να κάνει μια πώληση.
Η
3
Κάντε επαφή με τα μάτια και το χαμόγελο. Καθώς πλησιάζετε να βεβαιωθείτε ότι ψάχνετε σε αυτούς και όχι στο έδαφος, ή σε κάποιον άλλο. Χαμόγελο με φιλικό τρόπο και να τους δείξουμε ότι τους σέβονται και εκτιμούν το γεγονός ότι ήρθε στην αντιπροσωπεία σας. Κάνοντας τους αισθάνονται ευπρόσδεκτοι είναι ένα ζωτικής σημασίας βήμα, όταν σας χαιρετήσω νέους πελάτες στην αντιπροσωπεία σας. Καλής ποιότητας 4
Καλώς θερμά τους. Μπορεί να έχει μια πολύ κακή ημέρα και το μόνο που θέλετε να κάνετε είναι να πάει στο σπίτι, αλλά δεν μπορούν να μεταφέρουν προηγούμενες απογοητεύσεις σας σε σχέσεις σας με το επόμενο πελάτη σας. Βεβαιωθείτε ότι όταν σας χαιρετήσω νέους πελάτες στην αντιπροσωπεία σας ότι φέρει μια νέα θετική στάση και να τους κάνει να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι.
5
Κάντε ό, τι μπορεί για να τους βοηθήσει να χαλαρώσετε. Οι πελάτες είναι συνήθως φοβάται τον θάνατο όταν περπατούν επάνω μέρος σας. Κάντε μια μικρή συζήτηση, όταν σας χαιρετήσω νέους πελάτες. Δείτε τους πελάτες που σας ενδιαφέρει σε αυτά. Ας τους αφήσουμε να ξέρετε πώς μπορείτε να τους βοηθήσει να βρουν το επόμενο αυτοκίνητό τους.
Η