Ford ιδιοκτήτες αυτοκινήτων εξαρτώνται από τα οχήματά τους για πολλά πράγματα. Θέλουν ένα ασφαλές και αξιόπιστο προϊόν, αλλά μερικές φορές τα πράγματα πάνε στραβά και μια απλή επισκευή μετατρέπεται σε εφιάλτη εξυπηρέτησης πελατών. Επικοινωνία με την Ford Motor Company για να υποβάλει καταγγελία και να διορθώσει ένα πρόβλημα είναι μια απλή διαδικασία. Υπάρχουν ουσιαστικά τρεις τρόποι για να παραπονεθεί για την Ford: στο πρόσωπο, μέσω τηλεφώνου ή γράφοντας ένα γράμμα ή ένα email. Τα πράγματα που θα χρειαστείτε

Τηλέφωνο

Υπολογιστών

LAN Ξενοδοχεία κοντά Εμφάνιση Περισσότερες οδηγίες

Η 1

Επισκεφθείτε την αντιπροσωπεία από όπου αγοράσατε το αυτοκίνητό σας. Μιλήστε σε ένα άτομο πώλησης ή παροχής υπηρεσιών αντιπροσωπευτικό τμήμα. Κανονικά, αυτό θα είναι αρκετό για να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν ακόμα δεν έχετε λάβει ικανοποίηση, την αντιμετώπιση του προβλήματος είτε με τον διευθυντή πωλήσεων ή του διαχειριστή του τμήματος εξυπηρέτησης. 2

Καλέστε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών Ford Center Σχέσεις. Περιστασιακά, η αντιπροσωπεία αποτυγχάνει να ικανοποιήσει τον πελάτη. Αν αυτή είναι η περίπτωση, καθίσταται αναγκαίο να επικοινωνήσει άμεσα Ford Motors. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με Ford στο τηλέφωνο 800-392-3673.

Η

3

Γράψτε τη Ford Motors. Μπορείτε να στείλετε μια επιστολή γραπτώς c /o Customer Relationship Center, PO Box 6248, Dearborn, MI 48126. Εάν θέλετε να στείλετε ένα e-mail, μεταβείτε στο www.ford.com και κάντε κλικ στο "Επικοινωνία" στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας. Κάντε κλικ στο "Ford", και θα οδηγηθείτε σε μια ασφαλή σελίδα e-mail. Επιλέξτε το θέμα e-mail σας στο drop-down μενού στο πάνω μέρος της φόρμας. Γράψτε το μήνυμά σας και συμπληρώστε στο όχημά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας. Όταν είστε σίγουροι ότι το έντυπο είναι πλήρεις, πατήστε το κουμπί "Υποβολή" και στείλτε το μήνυμα σας.

Η