Πολλοί θα σκέφτονται ότι η διαχείριση των εσόδων και των πωλήσεων στρατηγικές αυτές συμπληρώνουν αυτόματα κάθε άλλο. Μετά από όλα, αυτά τα δύο είναι βαθιά αλληλένδετα το ένα στο άλλο. Ωστόσο, αυτή η αντίληψη είναι ιδεαλιστική, στην καλύτερη περίπτωση, γιατί στην πραγματικότητα το τμήμα πωλήσεων και τη διαχείριση των εσόδων του ξενοδοχείου είναι συνήθως σε αντίθεση με το άλλο. Όταν συμβαίνει αυτό, η απογοήτευση συμβαίνει και αυτό μπορεί να παρεμποδίσει τη διαδικασία της σκέψης που κάνει καλές αποφάσεις είναι δυνατόν. Είναι ένα καλό πράγμα ότι η πλειοψηφία των διαχειριστών των εσόδων του ξενοδοχείου είναι πρόθυμοι να συμβιβαστούν για να γεφυρώσει τις gap.In πολλές περιπτώσεις, έχει παρατηρηθεί ότι οι απογοητεύσεις των διαχειριστών των εσόδων του ξενοδοχείου προκύπτουν από το γεγονός ότι το τμήμα πωλήσεων επιθυμεί να παράσχει «πώληση» των τιμών σε ακατάλληλες ώρες, επειδή θέλουν κίνητρο μπόνους τους όταν φτάσουν την ποσόστωσή τους. Αυτό είναι κατά την εργασία του διευθυντή των εσόδων για τη διασφάλιση του κέρδους έχει βελτιστοποιηθεί ανά πάσα στιγμή για τη συνολική ευημερία του ξενοδοχείου. Ενώ αυτή η αντίληψη μπορεί να ισχύει σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι σημαντικό να κοιτάξουμε το παρελθόν αυτής της προκατάληψης και να εξετάσουμε βαθύτερα σε συγκεκριμένα προβλήματα. Ανάμεσα σε αυτούς που μπορούν να προσδιοριστούν περιλαμβάνουν: Ακατάλληλο Προεξόφληση - χρησιμοποιώντας τη στρατηγική προεξόφληση να αντιμετωπίσει με χαμηλή ζήτηση της αγοράς είναι μια σχεδόν αυτόματη αντίδραση για τις πωλήσεις τους ανθρώπους. Έχει η συνήθης διαδικασία λειτουργίας (SOP), τότε η ζήτηση έχει μειωθεί δραστικά λόγω της βαθιάς ύφεσης. Και όταν αυτό το ζευγάρι με τους ταξιδιώτες οι οποίοι έχουν μειώσει τον προϋπολογισμό τους, οι πωλήσεις οι άνθρωποι αγωνίζονται να δώσουν το χαμηλότερο ποσοστό πιθανό. Είναι σημαντικό να αναλυθεί η αγορά πρώτα πριν δώσουν δραστικές εκπτώσεις. Η αποτελεσματική διαχείριση της απόδοσης θα πρέπει να δοθεί προτεραιότητα σε αυτό case.Revenues από διαφορετικά κέντρα κέρδους - το τμήμα πωλήσεων είναι πιο πιθανό από το να μην είναι εξοικειωμένοι με τη συμπεριφορά του πελάτη. Μπορούν να βοηθήσουν πραγματικά τους διαχειριστές των εσόδων του ξενοδοχείου σε αυτή την περίπτωση, βοηθώντας την ανάπτυξη της στρατηγικής τιμή ξενοδοχείου για συγκεκριμένες ώρες της εβδομάδας και του μήνα. Η υψηλότερη ζήτηση από εταιρικούς ταξιδιώτες τείνει να λάβει χώρα κατά τη διάρκεια της μεσοβδόμαδα, ενώ τα Σαββατοκύριακα προτιμώνται από πελατειακές σχέσεις vacationers.Building - αυτό είναι μια κοινή αιτία της έντασης μεταξύ των πωλήσεων και των διαχειριστών των εσόδων. Αν και οι διαχειριστές των εσόδων γνωρίζουν την αξία του κτιρίου και τη διατήρηση σχέσεων, μπορεί να μην είναι η πρώτη τους προτεραιότητα σε όλες τις περιπτώσεις. Εν τω μεταξύ, οι πωλήσεις άνθρωποι συνήθως προσπαθούν να ικανοποιεί όλα τα αιτήματα πελατών σε βάρος της κερδοφορίας του ξενοδοχείου. Αυτό πρέπει να εξομαλυνθεί για τη μεγιστοποίηση των πωλήσεων του ξενοδοχείου
Από:. Paul David