Η παλιά έκφραση - δεν παίρνετε ποτέ μια δεύτερη ευκαιρία να κάνει μια πρώτη εντύπωση - είναι κάπως φθαρεί, αλλά παρ 'όλα αυτά στέκεται πολύ αληθινό, ειδικά όταν πρόκειται για ξενοδοχεία και you.Both το ξενοδοχείο και οι ίδιοι θα πάρετε μια ευκαιρία να κάνει μια καλή εντύπωση σε κάθε άλλη. Αν αυτό πάει καλά, τότε σίγουρα μπορεί να λειτουργήσει υπέρ σας, όσο το να πάρει ένα καλό ξενοδοχείο σε ένα καλό ποσοστό ανησυχεί, καθώς επίσης και υπέρ τους, επειδή θα είναι πιο πιθανό να αποκτήσουν μια customer.When κάνετε κράτηση σας σε ένα ξενοδοχείο προφανώς θα θέλουν να προσπαθήσουν να πάρετε όχι μόνο ένα καλό ρυθμό, ελπίζω αυτό που είναι σημαντικά χαμηλότερο από το αναγραφόμενη τιμή, αλλά ίσως και μια δωρεάν αναβάθμιση ή κάποια άλλη επιλογή που ρίχνονται μέσα για να σας πείσει να μείνει. Αλλά η εντύπωση που δίνετε είτε αυτοπροσώπως είτε στο τηλέφωνο, θα έχουν σημαντικό αντίκτυπο για την πιθανή επιτυχία σε οποιοδήποτε τέτοιο παζάρι. Όντας πολύ επίσημο ή επίσημα είναι πιθανό να απλά να συναντήσετε σαν να είναι η κράτηση των επιχειρήσεων ίσως μια επίσημη επίσκεψη, στην οποία περίπτωση το ξενοδοχείο είναι πιθανό να χρεώσει το πλήρες ποσοστό. Ομοίως, εάν έχετε έρθει αντιμέτωποι με πάρα πολύ φιλική και «φιλικός», αυτό μπορεί να είναι μάλλον απωθητικό, και σχεδόν θεωρείται γλοιώδη, και δεν είναι πιθανό να είναι πολύ successful.The καλύτερη προσέγγιση είναι απλά να είναι ευγενικοί και φιλικοί, χωρίς να ρίχνουν στην ψιλοκουβέντα . Εάν πρόκειται να ταξιδέψετε στο πρόσωπο και επιθυμούν να προσπαθήσει να διαπραγματευτεί μια καλή τιμή, τότε αξίζει να εξετάσουμε εάν είστε σε ένα κόμμα που πραγματικά πηγαίνει στο να γίνει αυτό. Μπορεί να φαίνεται τρομερό κλισέ, αλλά έχει αποδειχθεί ότι λειτουργεί σχεδόν το 100%, ακόμη και σήμερα, αν η ρεσεψιονίστ είναι ένας νεαρός άνδρας, στείλτε το πιο όμορφο νεαρή γυναίκα στο κόμμα σας στο δωμάτιό σας και να είστε πιο πιθανό να πάρει μειωμένο συντελεστή, σε σύγκριση με οποιονδήποτε άλλον που προσπαθεί το ίδιο κόλπο. Αν από την άλλη πλευρά, η ρεσεψιονίστ είναι μια γυναίκα, στέλνοντας με τον πιο ευπαρουσίαστος άνθρωπος θα έχει επίσης πιο success.Of Φυσικά, δεν είναι όλα σχετικά με το πώς παρουσιάζετε τον εαυτό σας στο ξενοδοχείο, γιατί ενώ είναι σημαντικό να αποκτήσουν μια καλή τιμή, και αυτό θα πρέπει να βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε σας και την προσέγγισή σας, είναι σημαντικό το γεγονός ότι, από την άποψή σας, το ξενοδοχείο σας δίνει μια εξίσου καλή impression.Consider τέτοια πράγματα όπως το πόσο γρήγορα απάντησε το τηλέφωνο, με ποιο τρόπο τους ήταν σαν όταν απάντησε το τηλέφωνο, και πόσο ανοιχτή στην ιδέα της παζάρι ή να συζητήσουν τις διαθέσιμες επιλογές ήταν αυτές; Αν πήρε πολύ χρόνο για να απαντήσει στο τηλέφωνο, φαινόταν παρενοχλούνται ή ταράχτηκε και πρόθυμοι να απλά να ασχοληθεί μαζί σας και να προχωρήσουμε στο επόμενο πελάτη, τότε αυτό είναι πιθανό να είναι ενδεικτική του είδους του επιπέδου των υπηρεσιών που θα λάβετε ως ένας πελάτης στην πραγματικότητα διαμένουν στο ξενοδοχείο. Αν κάτι χρειάζεται αντιμετώπιση στο δωμάτιό σας, όπως μια σπασμένη κλειδαριά, ένα παράθυρο που δεν θα κλείσει ή άλλα μικρά προβλήματα, τότε δεν θέλετε να διαπιστώσετε ότι είστε καλώντας υποδοχή και περιμένει για πολύ καιρό, ή ότι είναι πάρα πολύ απασχολημένος για να να μπει στον κόπο να σας δώσει μια γρήγορη και αποτελεσματική service.If που καλείτε έναν αριθμό χωρίς χρέωση, να θυμάστε βέβαια ότι αυτό πιθανώς δεν θα είναι το ίδιο το ξενοδοχείο, και θα είναι ένα τηλεφωνικό κέντρο κάπου που ασχολείται με τις κρατήσεις για έναν αριθμό ξενοδοχεία για λογαριασμό τους, και ως εκ τούτου θα έχει πολύ λιγότερο να αντιμετωπίσουν και θα είναι σε θέση να επικεντρωθεί αποκλειστικά στην εξυπηρέτηση των πελατών. Αυτό δεν σας δώσει μια πραγματική εικόνα του ξενοδοχείου, και είναι πάντα προτιμότερο να εξασφαλίζεται ότι είναι το ίδιο το ξενοδοχείο που σας δίνει τις εντυπώσεις τους και όχι σε τρίτο καταβάλλεται ειδικά για να δώσει μια καλή εντύπωση
Από:. Victor Ερκαι