Η καλή προετοιμασία και επικοινωνία στο κατάστημα επισκευής μπορεί να βοηθήσει να γίνει εξυπηρέτησης αυτοκινήτων πάνε ομαλά . Εδώ συμβουλές από τους επαγγελματίες στο μη κερδοσκοπικό Εθνικό Ινστιτούτο για την Automotive Excellence Υπηρεσία ( ASE) . • Διαβάστε το εγχειρίδιο του ιδιοκτήτη για να μάθετε για τα συστήματα και τα κατασκευαστικά στοιχεία του οχήματος . • Ακολουθήστε τις συνιστώμενες χρονοδιαγράμματα υπηρεσιών . • Κρατήστε ένα ημερολόγιο όλων των επισκευών και των υπηρεσιών . • Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα συμπτώματα του οχήματός σας και να είμαστε έτοιμοι να τις συζητήσουμε όταν είστε στο κατάστημα επισκευής . • Προσέξτε όταν εμφανίζεται το πρόβλημα και αν είναι σταθερή ή περιοδική , κατά τη διάρκεια της πέδησης , κατά την επιτάχυνση , όταν το όχημα ξεκινά αρχικά , κλπ. • Να μια γραπτή λίστα των συμπτωμάτων του συμβούλου υπηρεσιών . • Κάντε ερωτήσεις . Αίτηση απλών ορισμών για άγνωστους όρους . • Ζητήστε να ονομάζεται και ενημερώθηκαν για το πρόβλημα , πορεία δράσης , και το κόστος πριν αρχίσει η εργασία . • Πριν από την αναχώρηση , βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει όλες τις πολιτικές καταστημάτων όσον αφορά τα έξοδα , τις εγγυήσεις και τις αποδεκτές μεθόδους πληρωμής . ΧΑ ιδρύθηκε για να βελτιώσει την ποιότητα των αυτοκινήτων των υπηρεσιών και την επισκευή μέσω της εθελοντικής δοκιμές και πιστοποίηση της αυτοκινητοβιομηχανίας τεχνικούς . ASE- πιστοποιημένους τεχνικούς φορούν μπλε και λευκό ώμο διακριτικά ΧΑ ? Εργοδότες τους παρουσιάζουν συχνά το μπλε και το λευκό σημάδι ΧΑ
Από: . Wendy Mitchell