Μερικοί παραπονούνται ότι η επιχείρηση λιανικής πώλησης αυτοκινήτων είναι όλο και πιο δύσκολο, αλλά ένα τοπικό αντιπρόσωπο εξυπηρετεί με συνέπεια τους πελάτες από όλο τον Ηνωμένες Πολιτείες - Subaru Annapolis, ανέφερε ο εξεταστής. Ενώ άλλες αντιπροσωπείες αυτοκινήτων διαμαρτύρονται για τις πωλήσεις στασιμότητα, μια επιχείρηση λιανικής πώλησης είναι το τραγούδι ένα διαφορετικό τόνο. Εν μέσω σφιχτό ανταγωνισμό και τις αυξανόμενες τιμές της βενζίνης, η αντιπροσωπεία της Subaru εξακολουθεί να ανθεί. Ποιο είναι το μυστικό πίσω; Annapolis Subaru Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων Chris Kelly μοιράστηκε μερικές από τις μεζέδες και φιλοσοφίες που έχουν ωθήσει τη συνεχή ανάπτυξη της αντιπροσωπείας και κερδίσει υψηλή ικανοποίηση του πελάτη ratings.Asked θέτει Annapolis Subaru εκτός από τους ανταγωνιστές της, Kelly έχει αυτό που λένε: «Είναι ενδιαφέρον θα πρέπει να ρωτήσετε ότι επειδή ήμουν απλά συζητάμε ότι με το προσωπικό. Το μόνο πράγμα που μας κάνει να ξεχωρίζουμε είναι το πώς αντιμετωπίζουν τους πελάτες μας. Είμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι για το περιβάλλον χωρίς πίεση στην αντιπροσωπεία μας. "Πώς η αντιπροσωπεία διατηρεί χωρίς πίεση περιβάλλον πωλήσεων; "Αυτό είναι όπου το προσωπικό μας μπαίνει Ιστορικά, δεν έχουμε προσλάβει πωλητές αυτοκινήτων. Έχουμε προσλάβει καλούς ανθρώπους και να τους εκπαιδεύσει στο δρόμο μας για την επιχειρηματική δραστηριότητα. Είχα προσλάβει πρόσφατα δύο άτομα που είχαν εργαστεί στο παρελθόν σε αντιπροσωπείες αυτοκινήτων. Αυτή είναι μάλλον η εξαίρεση παρά ο κανόνας, "δήλωσε ο Κέλι." A Subaru έχει πολλά μοναδικά χαρακτηριστικά. Είναι ο μόνος κατασκευαστής, όπου κάθε μοντέλο χτίζουν έχει υψηλότερη βαθμολογία ασφαλείας ", πρόσθεσε. "Κάθε Subaru έχει επίσης το σχεδιασμό του« κινητήρα Boxer », η οποία παρέχει ένα πολύ χαμηλό κέντρο βάρους, και ως εκ τούτου την εξαιρετική χαρακτηριστικά χειρισμού. Η αξιοπιστία είναι επίσης πολύ υψηλή. Consumer Reports και άλλες υπηρεσίες κατατάσσονται σταθερά Subaru, η Honda και η Toyota ως ένα από τα πιο αξιόπιστα. "Η αντιπροσωπεία έχει δημιουργήσει μια καλή εξής, διότι δεν εξασφαλίζει μόνο την ποιότητα της Subaru δαγκάνες, αλλά όλα τα μέρη του οχήματος. Η υπηρεσία δεν περιορίζεται στην ποιότητα, η αντιπροσωπεία πιστεύει ότι, μια επιχείρηση θα πρέπει να δημιουργήσει μια ατμόσφαιρα φιλικότητα και την αξιοπιστία για να κρατήσει τους πελάτες που έρχονται. "Είμαστε πραγματικά φτάσει πολύ πέρα ​​από ότι στις γύρω περιοχές και όχι μόνο. Πουλάμε αυτοκίνητα, ακόμη και σε εκείνους στις δυτικές πολιτείες, "Kelly σημείωσε. "Έχουμε πελάτες στη Νέα Υόρκη, New Jersey, Massachusetts, Πενσυλβάνια, Βιρτζίνια, Δυτική Βιρτζίνια, την Καρολίνα και τη Φλόριντα. Ακόμη και σε νησιά της Καραϊβικής και του Καναδά. "Βασικά, το πράγμα για την αντιπροσωπεία είναι viral marketing. Και το καλύτερο κανάλι δεν είναι μικρότερη από στόμα σε στόμα. "Οι άνθρωποι που αγοράζουν Subarus είναι πολύ συγκεκριμένα για τα αυτοκίνητά τους. Καταλαβαίνουν όταν ένας έμπορος μιλά τη γλώσσα τους και θα απαντήσει με ειλικρίνεια στις ερωτήσεις τους. Εκτιμούμε τις γνώσεις τους και να καλύψουν τους πελάτες ", δήλωσε ο Κέλι." Θα δείτε στις βαθμολογίες μας, ότι έχουμε κάποιες από τις υψηλότερες βαθμολογίες ικανοποίησης των πελατών είναι δυνατόν. Αυτό συμβαίνει γιατί θέλουμε πραγματικά να ακούσετε τους πελάτες μας και να τους αντιμετωπίσουμε με σεβασμό. Το διαδίκτυο έχει επίσης ένα σημαντικό παράγοντα που θα μας επιτρέψει να επεκταθούν πέρα ​​από την τοπική αγορά μας, "Kelly concluded.Viral μάρκετινγκ συνέβαλε στην εκθετική αύξηση της εμπορικής αντιπροσωπείας. Παρά τις γύρω διλήμματα στον κλάδο των αυτοκινήτων, Subaru Annapolis δεν θα μπορούσε να βοηθήσει, αλλά να αναπτυχθούν .... και να αναπτυχθούν κάποια more.Subaru, εν τω μεταξύ, είναι μια ιαπωνική αυτοκινητοβιομηχανία και ένα τμήμα της Fuji Heavy Industries, Ltd Το όνομα προέρχεται από την ιαπωνική γλώσσα σημαίνει «ενώνουν». Είναι επίσης ο όρος για τον αστερισμό γνωστός στη Δύση ως τις Πλειάδες. Το σημερινό έμβλημα της Subaru, όμως, συμβολίζει την παρούσα δομή της εταιρείας να αποκλίνουν από την αρχική εικόνα αστρικό σμήνος? Ήταν γνωστό στην past.While μικρότερες από ό, τι πολλοί από τους ανταγωνιστές της στον κλάδο, η Subaru έχει μια πολύ προσοδοφόρα επιχείρηση για πολλά χρόνια. Είναι φημισμένο για την παραγωγή των παραδοσιακών σώμα αυτοκινήτων με πλήρη απασχόληση AWD, καθώς και οι εξαιρετικές κινητήρες μπόξερ
Από:. Anthony Fontanelle