Το πολυκατάστημα διαθέτει μια εικόνα της υπηρεσίας. Οι πελάτες εξυπηρετούνται και αντιμετωπίζονται σαν βασιλιάδες και βασίλισσες. Οι πωλήσεις των εκπροσώπων βοηθήσουν τους πελάτες τους, ακριβώς έτσι ώστε να περνούν το χρόνο τους εκεί. Αντιθέτως, το σούπερ μάρκετ εμφανίζει μια εικόνα της ανεξαρτησίας. Δεν υπάρχουν βοηθοί έτσι ο πελάτης πρέπει να βοηθήσει τον εαυτό του /της με το ξεφάντωμα αγορών. Το στοιχείο στο αποκορύφωμα εδώ είναι self-service. Είναι συνδέεται όχι μόνο με την εξοικονόμηση των λειτουργικών εξόδων, αλλά και με την πρωτοφανή ιδέα του καταστήματος τροφίμων ως ένα ελκυστικό και άνετο μέρος για τον καταναλωτή να απολαύσει. Ο αγοραστής μπορεί να περιφέρονται γύρω από το σούπερ μάρκετ, επιλέγοντας τα στοιχεία που αυτός /αυτή χρειάζεται χωρίς να διαταραχθεί από οποιαδήποτε βοηθούς. Δίνει στον πελάτη περισσότερο έλεγχο πάνω ακριβώς ό, τι αυτός /αυτή αγοράζει, με τίποτα, και κανείς, μεταξύ της και των προϊόντων, που μπορεί να μεταφέρει, μέσω του σχεδίου της από το σπίτι για να αποθηκεύσετε και πάλι πίσω. Ένα πολυκατάστημα έχει τη δική εορταστικές εκδηλώσεις της, όπως εποχιακές πωλήσεις και τα τεχνάσματα. Θα πρέπει να είναι όσο καλώντας, δεδομένου ότι μπορούν να είναι έτσι ώστε να προσελκύσουν πελάτες και τους αγοραστές. Και τέτοια τεχνάσματα είναι μόνος τρόπος για να το πράξουν. Υπεραγορές δεν έχουν την πολυτέλεια να δημιουργήσουν τέτοιες μεγάλες αξιώσεις. Με το γεγονός ότι το φαγητό είναι μια καθημερινή ανάγκη, οι άνθρωποι θα τα αγοράσουν, ανεξάρτητα από το πώς το σούπερ μάρκετ παρουσιάζεται. Έξω από τα εμπορικά κέντρα, υπάρχουν χώροι στάθμευσης, τα οποία δεν εξαιρούνται από την ερμηνεία. Ορισμένοι χώροι στάθμευσης κτίρια ειδικά για τους σκοπούς στάθμευσης μόνο. Αυτά είναι για το κοινό. Αλλά όταν ένας πάρκα πελατών και παίρνει ένα χώρο, υπάρχει μια αίσθηση της ιδιοκτησίας που φαίνεται να είναι κατάλληλη? Θα πάνε σκέφτεται, "! Αυτή είναι η θέση μου" Το πάρκινγκ είναι πράγματι ένα ιδιωτικό χώρο και όχι δημόσια αλλά ανήκει στην εμπορικό κέντρο, όχι το goer εμπορικό κέντρο. Εμπορικά κέντρα που βρίσκονται μακριά από τους κύριους δρόμους και λεωφόρους παρέχουν μια απόδραση από το χάος, και την κίνηση και τη φασαρία της πόλης. Αυτό κάνει δύο πράγματα: ότι οι άνθρωποι προσελκύει να έρθουν παρέχοντας μια αίσθηση της μοναδικότητας, αλλά κρατά έξω όσους μπορεί να μην έχουν το επιθυμητό αγοραστική δύναμη - εκείνων που δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά ένα αυτοκίνητο, συρφετός, οι άστεγοι, οι έφηβοι που πρέπει να οδηγείται , οι αναβάτες λεωφορείων. Αλλά αυτό μπορεί να μην είναι τόσο εφαρμόζεται σε εμπορικά κέντρα στις Φιλιππίνες, γιατί αν μη τι άλλο, έχουν δίκιο σκαμπίλι στη μέση των πόλεων και αρτηρίες να τις κάνουν προσιτές

Από:. Olivia Hunt