Ειλικρινά speakingAnyone ποιος ξέρει τίποτα για τις λεπτές αποχρώσεις της γλώσσας μπορεί να πει αμέσως αν μια αναθεώρηση έχει, ας πούμε, «φυτεμένο». Ορισμένες εταιρείες φύτευση προφανώς αυτές τις ψεύτικες σχόλια εκεί για να ανατρέψει τις ισορροπίες. Ευτυχώς, με ένα κομμάτι της φαντασίας μπορούμε να πούμε συνήθως τα προϊόντα απομίμησης. Για παράδειγμα: Όταν δείτε το παρακάτω επανεξέτασης (Α) για ένα συγκεκριμένο ξενοδοχείο πέντε αστέρων πολυτελών αναμιγνύεται με πολλά άλλα σχόλια δηλώνει το ακριβώς αντίθετο, δηλαδή (Β), τότε θα συνειδητοποιήσουμε (Α) θα πρέπει να είναι ένα φυτό (Α) ". Αυτό το ξενοδοχείο είναι πραγματικά υπέροχο, πετάξαμε από την Ταϊλάνδη για να μείνετε σε αυτό το ξενοδοχείο? η διακόσμηση του ξενοδοχείου ήταν πολύ καθαρό και μοντέρνο. Είχαμε πολυτελή δωμάτια τα οποία ήταν ευρύχωρο, σύγχρονο και όμορφο. Η εξυπηρέτηση ήταν πολύ φιλική και άριστη. Σίγουρα θα μείνουμε εδώ ξανά! "Way to go [Όνομα διαγράφεται Hotel] Πέντε αστέρια πολυτέλειας! (Β)" ανακαινισμένα δωμάτια "είναι μεγάλες, αλλά με κουρτίνες παλιά χαλιά και έπιπλα. Έπιπλα βεράντας είναι φτηνό πλαστικό, ζιζάνια φυτρώνουν μέσα πλακάκια. Παλιά εξαρτήματα μπάνιο με μικροσκοπικά λουτρά. Η υπηρεσία θυρωρείου είναι αδιάφορη. Η περιοχή της πισίνας είναι φοβερό. Το προσωπικό δεν θα μπορούσε φροντίδα λιγότερο όταν τους ρωτάς τίποτα. Lobby παλιά χρειάζεται ένα πλήρες makeover. Δεν υπάρχει τρόπος πέντε star.Even χωρίς να διαβάσει το άλλο 25 ή τόσο κακή ή ο μέσος σχόλια, μπορείτε να δείτε αμέσως οποίων η μία δεν λέει την αλήθεια. Συμπέρασμα: δεν μένουν σε αυτά hotels.Service με ένα χαμόγελο-ThailandOn την άλλη πλευρά, όταν πρόκειται για την υπηρεσία, ο βαθμός της υπηρεσίας είναι μια γκρίζα περιοχή για πολλούς ανθρώπους. Εξαρτάται πραγματικά από αυτό που έχουν συνηθίσει να. Οι περισσότερες από τις βιομηχανίες παροχής υπηρεσιών στις δυτικές χώρες όπως οι ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο κλπ φημίζονται για κακή υπηρεσία τους. Φυσικά το ρητό ότι η «σήψη ξεκινά από την κορυφή» είναι συνήθως ισχύει για αυτό και «πληρώνουν ψίχουλα πάρει μαϊμούδες» είναι μια άλλη καλή αναλογία. Αλλά αυτό πραγματικά ισχύει μόνο για τις χώρες των Δυτικών πολιτισμών, όπου η δυνατότητα να εξυπηρετήσει είναι σχεδόν ανύπαρκτη. Μια άλλη πρόσφατη αναθεώρηση διάβασα (κάτω) ήταν ένα κομμάτι από ένα μάτι-ανοιχτήρι? και πηγαίνει να δείξει ότι υπάρχουν άνθρωποι εκεί έξω που να αξιοποιηθεί το δυναμικό και οι οποίοι γνωρίζουν ότι με τις καλές δεξιότητες διαχείρισης μια υπηρεσία που αξίζει εγκατάσταση είναι πραγματικά δυνατό "As. είναι κοινή σε ξενοδοχεία της Αυστραλίας, το προσωπικό είναι ωραίο, αλλά η συνολική διαχείριση είναι ανύπαρκτη. Ξενοδοχείο διαχείρισης εδώ αποδεικνύει συχνά στον πελάτη ότι οι προτεραιότητές της είναι το δολάριο πριν από την υπηρεσία. Ενώ όλοι γνωρίζουμε αυτή είναι η πραγματικότητα των επιχειρήσεων το κλειδί για να είναι μια μεγάλη πάροχος υπηρεσιών καθιστά αισθάνονται σαν το αντίθετο. Λέξεις-καλά μιλήσει τώρα πόσο καιρό θα take.Thailand hotelsOn η άλλη πλευρά του νομίσματος, το μόνο που πρέπει να λάβει ένα ταξίδι σε μέρη όπως η Ταϊλάνδη και η Ιαπωνία για να συνειδητοποιήσουμε ότι, παρόλο που οι εργαζόμενοι βρίσκονται σε μια "ψίχουλα" σε σύγκριση προς τα δυτικά, προσπαθούν πραγματικά πολύ καλύτερο εαυτό τους για να παράγουν καλή εξυπηρέτηση. Και ακόμη δεν αναμένουν μια άκρη! Ένα μάθημα που πρέπει να μάθει σε όλη τη Δύση. ξενοδοχεία και το προσωπικό του ξενοδοχείου είναι υπερήφανοι για ό, τι κάνουν για να κάνουν τους επισκέπτες αισθάνονται στεγάζονται σε πολυτελές περιβάλλον, δεν είναι το «τι θέλεις; "Στάση τύπος που έχουμε συνηθίσει. Κατά τη γνώμη μου, αν αναζητάτε μεγάλη εξυπηρέτηση των πελατών σε πολυτελή ξενοδοχεία στις δυτικές χώρες, τότε το μόνο που μπορώ να πω είναι" καλή τύχη ". Αυτό δεν πρόκειται να συμβεί σύντομα. Στην πραγματικότητα, όταν μένω σε αυτά τα λεγόμενα πολυτελή ξενοδοχεία Προσπαθώ να αποφύγω το προσωπικό του ξενοδοχείου, όπως η πανούκλα, η οποία είναι μετά από όλα αυτά που πραγματικά θέλουν δεν είναι; Με λίγα λόγια, το ξενοδοχείο σύστημα αξιολόγησης στα δυτικά σίγουρα δεν είναι ισοδύναμο με το σύστημα αξιολόγησης στα ανατολικά, έτσι, μην περιμένετε τίποτα. Από την άλλη πλευρά, όταν διάβαζα αυτά τα σχόλια για το Aussie ή το Ηνωμένο Βασίλειο /ΗΠΑ ξενοδοχεία κλπ προσπαθούν να αγνοήσουν την πτυχή των υπηρεσιών τους και να προσπαθήσουμε και να κοιτάξει έξω για shabby δωμάτια, σπασμένα εξαρτήματα και το χειρότερο από όλα "λεπτό τοίχωμα" καταγγελίες. Μετά από όλα υπηρεσία γεννήθηκε σε μέρη όπως η Ταϊλάνδη ή η Ιαπωνία, μην περιμένετε πουθενά else.A χαρακτηριστικό παράδειγμα της υπηρεσίας σε ένα μπλουζάκι και την πολυτέλεια για τη βέλτιστη της πρέπει να είναι η Dusit Διεθνές . ξενοδοχεία βρέθηκαν στην Ταϊλάνδη και τώρα στη Μέση Ανατολή Αυτά τα ξενοδοχεία υπερηφανεύονται όχι μόνο στην αριστεία, αλλά και σε κάθε λεπτομέρεια του ξενοδόχου διαχείρισης Δεν πληρώνουν ψίχουλα προσωπικό τους είτε? οποίο εξηγεί μόνο ένα πράγμα:. ότι η πολυτέλεια, χλιδή , το πραγματικό πέντε αστέρων υπηρεσίες και ένα κατάλληλο περιβάλλον για βασιλιάδες και βασίλισσες

Από:. Hedin Johan