Τι είναι τα προγράμματα τακτικών επιβατών;
Προγράμματα Συχνών Επιβατών σας επιτρέπουν να κερδίζουν ορισμένες παροχές ταξίδια με βάση τον αριθμό των μιλίων (ή μερικές φορές ο αριθμός των ταξιδιών) να πετάξετε σε μια συγκεκριμένη αεροπορική εταιρεία. Τυπικά τα βραβεία περιλαμβάνουν ένα δωρεάν εισιτήριο ή δωρεάν αναβάθμιση από το λεωφορείο στην πρώτη κατηγορία. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες προσφέρουν επίσης "ελίτ" προγράμματα τα οποία παρέχουν το check-in και την επιβίβαση των προτεραιοτήτων και «συγγένεια» πιστωτικές κάρτες που κερδίζουν πιστώσεις χιλιόμετρα όταν τα χρησιμοποιείτε για αγορές. Για να κερδίσουν αυτά τα οφέλη θα πρέπει να γίνετε μέλος του προγράμματός της εν λόγω εταιρίας? Αυτό μπορεί συχνά να γίνει από ένα ταξιδιωτικό γραφείο. Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των προγραμμάτων που μπορούν να συμμετάσχουν. Πριν αποφασίσετε ποιο πρόγραμμα (s) για να ενταχθούν, να συγκρίνουν προσεκτικά. Δεν θέλετε να «γαντζώνονται» σε ένα πρόγραμμα με τη συσσώρευση υψηλού ισορροπία χιλιόμετρα, μόνο για να μάθουν ότι ένα άλλο πρόγραμμα προσφέρει υψηλού επιπέδου παροχές για την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Κατά τη λήψη της απόφασής σας, θα πρέπει να εξετάσει: - η ταχύτητα με την οποία οι πιστώσεις που κέρδισε, - ελάχιστη πιστώσεων που έχουν εισπραχθεί ανά πτήση (π.χ. θα έχετε την ευκαιρία μόλις 200 μίλια, αλλά η αεροπορική εταιρεία πιστώνει πάντα τουλάχιστον 500) - αν είστε ενδιαφέρονται περισσότερο για δωρεάν εισιτήρια για τον εαυτό σας, "εισιτήρια σύντροφος," ή αναβαθμίσεις, - πόσο απαιτείται πιστωτική κάρτα για τα βραβεία που σας ενδιαφέρει, - προθεσμίες για τη χρήση συσσωρευμένες πιστώσεις (π.χ., σε μερικά μίλια προγράμματα λήγουν μετά από τρία χρόνια), - εάν η αεροπορική εταιρεία εξυπηρετεί τις πόλεις θα θέλατε να ταξιδέψετε σε, και αν έχει tie-ins σε άλλες αεροπορικές εταιρείες (κυρίως ξένους φορείς) και στα ξενοδοχεία και εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων που θα χρησιμοποιήσετε, - αν τα βραβεία αυτά είναι μεταβιβάσιμα ή για τη χρήση του μέλους και μόνο. Πρόγραμμα κάθε αεροπορικής εταιρείας μεταφέρει ορισμένες προϋποθέσεις και περιορισμούς. Θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά το διαφημιστικό υλικό και το "ψιλά γράμματα" φυλλάδιο ότι η αεροπορική εταιρεία θα πρέπει να δίνετε όταν γίνεστε μέλος. Επίσης, δώστε προσοχή στις ανακοινώσεις που θα λαμβάνετε στο ταχυδρομείο μετά την εγγραφή σας? Περιγράφουν μερικές φορές οι αλλαγές στο πρόγραμμα. Εδώ είναι μερικά άλλα σημαντικά ζητήματα που πρέπει να θυμάστε κατά τη σύγκριση των προγραμμάτων τακτικών επιβατών: Airlines διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε αλλαγές, συχνά σε σύντομο χρονικό διάστημα. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αλλαγές στους όρους και περιορισμούς, καθώς και τα βραβεία και το ρυθμό με τον οποίο τα βραβεία κερδίζονται. Δείχνει την απόσταση σε μίλια που έχετε κερδίσει, και να ελέγξετε κατά τη δήλωση ότι η εταιρεία σας μηνύματα. Κρατήστε την κάρτα επιβίβασης σας και το "κουπόνι επιβατών" τμήμα του εισιτηρίου σας Εάν η αεροπορική εταιρεία προσθέτει μια νέα διαδρομή, μετά την εγγραφή σας, ειδικά ένα διεθνές σύστημα, μπορείτε να είστε σε θέση να κερδίσουν χιλιόμετρα στη διαδρομή αυτή, αλλά να μην χρησιμοποιούν τα βραβεία εκεί. Μην το σχέδιο για να χρησιμοποιήσετε ένα βραβείο αμέσως μετά την απόκτηση αρκετή πίστωση για αυτό. Η αεροπορική εταιρεία χρειάζεται χρόνο για να πιστώσουμε την πιο πρόσφατη χιλιόμετρα και στη συνέχεια να εκδίδουν πιστοποιητικό ανάθεσης ή του εισιτηρίου. Διαθεσιμότητα του χώρου στις πτήσεις για τους συχνούς ταξιδιώτες είναι συχνά αντιμετωπίζονται με τον ίδιο τρόπο, με πολλές από τις ίδιες συνθήκες, όπως εξαιρετικά χαμηλές τιμές των αεροπορικών ναύλων. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει απαιτήσεις κράτηση εκ των προτέρων, οι περίοδοι συσκότισης (γενικά κατά τη διάρκεια ώρες αιχμής, συμπεριλαμβανομένων των αργιών), το μήκος της διαμονής όρια και τα όρια για τον αριθμό των συχνών ιπτάμενων θέσεων σε πολλές πτήσεις (με τόσο λίγα όπως το μηδέν σε κάποιες πτήσεις). Αν η πτήση βραβείο σας ακυρωθεί ή καθυστερήσει σημαντικά, μπορείτε να ταξιδέψετε με άλλη αεροπορική εταιρεία; Αν τα σχέδιά σας αλλάξουν μετά από μια εισιτηρίου επιβράβευσης εκδοθεί, μπορεί το εισιτήριο να χρησιμοποιηθεί σε άλλη πτήση, ή μπορεί το ταξίδι να ακυρωθεί και η χιλιομετρική εκ νέου πιστωθεί στο λογαριασμό σας; Ένα ιδιαίτερο υπενθύμιση: οι αεροπορικές εταιρείες συχνά περιορίζουν τη δυνατότητα μεταφοράς των κερδών χιλιόμετρα. Σχεδόν χωρίς εξαίρεση, η πώληση (ή ακόμη και απόπειρα πώλησης), των πιστώσεων, ή τα βραβεία παραβιάζει τις διατάξεις του προγράμματος και μπορεί να οδηγήσει στην ανάκληση όλων των συσσωρευμένων χιλιόμετρα και /ή τον τερματισμό της συμμετοχής σας στο πρόγραμμα. Ωστόσο, τα βραβεία μπορεί συνήθως να δοθεί σε άλλους ως δώρα. Τα άτομα που αγοράζουν κουπόνια επίσης διατρέχουν κίνδυνο. Εάν η αεροπορική εταιρεία υποψιάζεται ότι ο κάτοχος του κουπονιού ή του εισιτηρίου δεν είναι το κόμμα έχει οριστεί να χρησιμοποιήσουν το ταξιδιωτικό έγγραφο, η αεροπορική εταιρεία μπορεί να αρνηθεί να τιμήσει και να κατασχέσουν ακόμη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η εταιρεία αποποιείται πάντα καμία υποχρέωση να τον κομιστή του κουπονιού ή του εισιτηρίου? Προσφυγή του αγοραστή, αν υπάρχει, θα είναι με τον πωλητή του ταξιδιωτικού εγγράφου. Το Υπουργείο Μεταφορών δεν ρυθμίζει αεροπορική εταιρεία προγράμματα τακτικών επιβατών. Αυτά είναι θέματα των επιμέρους πολιτική της εταιρίας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που ένα πρόγραμμα χορηγείται, οι αλλαγές που μπορεί να λάβει χώρα, ή τους βασικούς όρους της συμφωνίας, θα πρέπει να παραπονεθείτε απευθείας στην εταιρεία. Εάν αυτές οι ανεπίσημες προσπάθειες για την επίλυση του προβλήματος είναι ανεπιτυχής, μπορεί να θέλετε να εξετάσει το ενδεχόμενο νομικής δράσης μέσω του κατάλληλου πολιτικού δικαστηρίου
Από:. Leif Chen