Η εμφάνιση του μάρκετινγκ συνεργασίας οφείλεται στην αστρονομική αύξηση και την επιτυχία των επιχειρήσεων στο Διαδίκτυο και τις τεχνικές μάρκετινγκ που έχουν αναπτυχθεί από την επέκταση του World Wide Web. Πολλές τεχνικές μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο μιμηθούν τις παραδοσιακές τεχνικές μάρκετινγκ εκτύπωσης και ακολουθήστε το σχέδιο που ορίζονται από αυτές τις καθιερωμένες τεχνικές, αλλά η καινοτομία του τομέα του Διαδικτύου απαιτεί ότι οι παραδοσιακές τεχνικές πρέπει να τροποποιηθεί και να επεκταθεί. Μία από τις μεγαλύτερες αλλαγές στο μάρκετινγκ Διαδικτύου είναι από μια πλατφόρμα που είναι πιο πελατοκεντρική και επικεντρωμένη. Οι πελάτες εποχή του Διαδικτύου περισσότερο την εξουσία και να συνδεθεί, η οποία μετατοπίζει διακριτικά την ισορροπία δυνάμεων προς τον πελάτη και τις επιπτώσεις πώς οι επιχειρήσεις πρέπει να προσεγγίσουν και να σχετίζονται με τους πελάτες τους. Μάρκετινγκ συνεργασία είναι ένας τύπος μάρκετινγκ που έχει γίνει το προϊόν της επιχείρησης εποχή του Διαδικτύου. Πελατοκεντρική μάρκετινγκ συνεργασία κατανοεί και αγκαλιάζει το νέο ρόλο που οι πελάτες έχουν στην οδήγηση τεχνικές marketing, και επιδιώκει να συνεργαστεί με τους πελάτες και τους πελάτες να μεγιστοποιήσουν τη συμβολή τους. Αυτή η αναγνώριση της εξουσίας ο πελάτης κατέχει σημαίνει ότι γίνονται συν-δημιουργοί στη διαδικασία της εμπορίας, και υπάρχει μια αμοιβαία σχέση μεταξύ των επιχειρήσεων και των πελατών. Η στροφή προς τον πελάτη με γνώμονα μάρκετινγκ είναι λεπτές, αλλά και ισχυρών. Το Διαδίκτυο έχει δημιουργήσει μια αλλαγή στις πρακτικές marketing, όπου η έμφαση είναι περισσότερο στην σχεσιακές ανταλλαγές πέραν των συναλλαγών ανταλλαγές. Ιστορικά, το μάρκετινγκ έχει η επιχείρηση να πάρει τους πελάτες να αγοράσουν το προϊόν σας, να πείσει τους καταναλωτές ότι χρειάζονται το προϊόν σας ή ότι το προϊόν σας είναι ανώτερο από άλλα παρόμοια προϊόντα στην αγορά. Δεδομένου ότι το Διαδίκτυο έχει αναπτυχθεί και τεχνικές μάρκετινγκ γίνονται πιο συνειδητοποιημένοι, με τη σειρά του έχει έτσι τον πελάτη. Με την ευκολία που ψάχνουν για αυτό που χρειάζονται, και να το παραλάβετε άμεσα σε αυτά. Ο πελάτης δεν είναι πλέον περιορίζεται σε ό, τι μπορεί να βρεθεί στη γειτονιά ή την περιοχή τους. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στον πελάτη να είναι choosier με τα στοιχεία που επιδιώκουν να αγοράσουν. Marketing έχει συνήθως υπήρχε μια πλατφόρμα στην οποία θα προσπαθήσει να βρει πελάτες για το προϊόν ή τις υπηρεσίες της εταιρείας σας πουλάει. Αυτό είναι απλή και φαίνεται να έχει νόημα. Αλλά πελατοκεντρική μάρκετινγκ είναι να βρει για τα προϊόντα που ταιριάζουν σε πελάτες σας, αντί να βρουν πελάτες για τα προϊόντα σας, η οποία είναι μια λεπτή, αλλά πολύ σημαντική αλλαγή στον τρόπο σκέψης. Αυτό δεν είναι να προτείνω να εγκαταλείψουν τις υπάρχουσες τεχνικές μάρκετινγκ σας, ιδιαίτερα εάν είναι επιτυχείς για την επιχείρησή σας. Ωστόσο: πελατοκεντρική μάρκετινγκ είναι μια αλλαγή στον τρόπο σκέψης που επιτρέπει στους πελάτες να συμμετέχουν περισσότερο στα προϊόντα που είναι σε θέση να αγοράσει από εσάς. Ίσως να προσφέρει στον καταναλωτή ένα επιλεγμένο μενού των υπηρεσιών και όχι ένα τυποποιημένο πακέτο που είναι το ίδιο για κάθε πελάτη. Οι τρόποι με τους οποίους πελατοκεντρική μάρκετινγκ συνεργασία εκδηλώνεται θα διαφέρει για κάθε επιχείρηση, αλλά αρχίζει με μια αλλαγή στον τρόπο σκέψης της εταιρείας σας. Μια αλλαγή στη σκέψη για τους πελάτες και τις αγορές από την άποψη της μέσα προς τα έξω, και όχι έξω προς τα μέσα