Βλέπεις τα πράγματα? Και λέτε γιατί, αλλά ονειρεύομαι πράγματα που ποτέ δεν ήταν?; Andi πω; "γιατί όχι" - George Bernard ShawLet μου να σας πω για κάποιες προοπτικές που αναπτύχθηκε σχετικά με το πώς νοοτροπίας μπορεί να ενθαρρύνει την ταχεία βελτίωση. Εδώ είναι το σημείο εκκίνησης: Extreme αισιόδοξοι, όπως εγώ, είναι φυσικά προσοχή στο θέμα της τελειότητας, ο τελικός στόχος της ακραία αισιόδοξος του. Είχα βοηθήσει στην εκμάθηση για ακραία αισιοδοξία. Κάθε απροθυμία για την τελειότητα που είχα είχε ξεπεραστεί από έχοντας μια μητέρα που βρίσκονται συχνά να επιτευχθεί μόνον πτυχές της τελειότητας να μην είναι ικανοποιητική. Εδώ είναι ένα παράδειγμα: εγώ συνήθως κερδίσει ευθεία Α στο γυμνάσιο και το λύκειο για το θέμα τους βαθμούς μου. Λάβαμε επίσης τους βαθμούς στην προσπάθεια και την ιθαγένεια, την οποία γρήγορα έμαθε ποτέ δεν είχαν δει κανείς, αλλά οι εργαζόμενοι σχολείο, τους γονείς μας και τους εαυτούς μας. Οι ποιότητες αυτές προφανώς ήταν σα να γράφουμε στην άμμο στην παραλία και τελικά θα εξαφανιστούν. Οι περισσότεροι μαθητές απλώς αγνόησε αυτά τα επιπλέον marks.Like πολλές 13-year-old αγόρια, αποφάσισα να δοκιμάσω μια μικρή συμπεριφορές, που ήταν μερικές φορές απευθύνονται σε εκπαιδευτικούς που με ενόχλησε (όπως ο άνθρωπος που επέμενε να απομνημονεύσει πάνω από 300 ημερομηνίες και γεγονότα από το Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο II). Αυτό δάσκαλος αποφάσισε να στείλει στο σπίτι ένα μήνυμα. Έχω κερδίσει ένα συνηθισμένο μου ως ένα θέμα βαθμού θέμα, αλλά πήρα και ένα Α στην προσπάθεια και Δ του πολίτη. Τα πόδια της μητέρας μου, δεν φαίνεται να χτυπήσει το έδαφος για ημέρες, καθώς τρελάθηκε με θυμό πάνω της "τέλειο" γιος δεν εργάζονται σκληρά και λειτούργησε σωστά. Πήρα το μήνυμα, και την εξάπλωση του Α σε όλη την κάρτα έκθεση μετά that.From στη συνέχεια, στόχος μου μετατοπίζεται: άρχισα να αναζητήσει τρόπους για να κερδίσουν την τελειότητα, κάνοντας λιγότερη προσπάθεια, χωρίς κανένας να το αντιληφθεί. Εδώ είναι ένα παράδειγμα: έπρεπε να πάρω επιπέδου εκπαίδευση ενός οδηγού να αποφοιτήσουν από το λύκειο. Η μητέρα μου επέμενε ότι παίρνω πληκτρολογώντας καθώς και κατά τη διάρκεια της ίδιας συνόδου θερινό σχολείο. Είχαμε πολλή δουλειά για την εκπαίδευση του οδηγού, και οι περισσότεροι από τους φίλους μου δεν θέλει να ενοχλείται το κάνουμε. Θα προσφέρεται να πληκτρολογήσετε τις αναθέσεις των εργασιών για ένα τέλος. Με τον τρόπο αυτό, θα ήθελα να πάρει επιπλέον πρακτική πληκτρολογώντας ενώ κερδίζει κάποια χρήματα. Επίσης breezed μέσω της κατηγορίας πληκτρολόγηση λόγω του επιπλέον πρακτικής πήρα στο σπίτι κάθε βράδυ. Εκκολαπτόμενους προσέγγισή μου στην τελειομανία, με την ελάχιστη προσπάθεια ριζώνει και παρείχε μια σταθερή βάση για τη δουλειά μου ως σύμβουλος επιχειρήσεων. Αργότερα, συμβουλευτικές πελάτες μου συχνά μου ζήτησε να ελέγξει έξω όλες τις νέες τάσεις που θα μπορούσα να βρω που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τις επιχειρήσεις τους. Οι λύσεις ήταν συχνά τόσο καταπληκτικό ότι δεν υπήρχε κανένας τρόπος ότι η τρέχουσα προσέγγιση θα επιβιώσουν. Ήταν συναρπαστικό και fun.After έχουν κάνει αυτά τα είδη των εργασιών για ένα χρόνο, βρήκα ότι άρχισαν να συσσωρεύονται προοπτικές από προηγούμενες συνεδριάσεις ότι το πρόσωπο μου συνέντευξη δεν φαίνεται να έχουν. Περίεργος, άρχισα να ζητάω από συνεντεύξεις μου, εάν γνώριζαν γι 'αυτές-και-όπως εκείνων που σχετίζονται με τον τομέα τους. Σπάνια αν είχαν ακούσει για την αντίστοιχη ανάπτυξη. Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν μπήκε καν στον κόπο να σημειώσετε αυτό που ανέφερα. Ήρθα για να εκτιμήσει ότι, ενώ ο John Donne ήταν πεπεισμένος ότι ο άνθρωπος δεν ήταν ένα νησί πνευματικά, υπήρχαν πολλοί άνθρωποι σκόπιμα ζουν σε απομονωμένα νησιά των knowledge.Consultants είναι συχνά περιγράφεται ως σαν τις μέλισσες. Εδώ είναι η περιγραφή που συχνά ακούμε: Μέλισσες (σύμβουλοι που εργάζονται με πολλές οργανώσεις) να συγκεντρώνουν τη γύρη (νέες πληροφορίες και ιδέες) από το ένα άνθος (εξουσιοδοτημένο πρόσωπο ή οργανισμός) και να μεταφέρουν τη γύρη σε κάποιο άλλο λουλούδι (εξουσιοδοτημένο πρόσωπο ή οργανισμός). Κατά τη διαδικασία αυτή, οι μέλισσες (σύμβουλοι) να συμβάλει στη δημιουργία νέων υβριδίων (συνδυασμούς των παραγόντων που δεν υπήρχε προηγουμένως). Τα λουλούδια (άτομα ή οργανώσεις) θα συνήθως δεν έχουν αναπαραχθεί με κάθε άλλο εκείνη τη στιγμή. Η πραγματικότητα μπορεί να είναι λίγο πιο περίπλοκο από αυτό. Σύμβουλοι βλέπουν συχνά τους τρόπους ότι ένας μεγάλος αριθμός των λουλουδιών μπορεί να διαδοθεί με το ένα το άλλο για να δημιουργήσουν μια ανώτερη απογόνους που μοιράζεται πολλά συνδυασμένα χαρακτηριστικά. Αυτό δεν είναι απλά ένα υβρίδιο (η οποία έχει δύο γονείς), αλλά, μάλλον, ένα εντελώς νέο είδος. Εδώ είναι ένα παράδειγμα, οι σύμβουλοι διαδικασία της σκέψης θα μπορούσε να περάσει για να δημιουργήσουν ένα νέο είδος των επιχειρήσεων: Κατά τη διάρκεια της ακμής του μεσαίοι, Digital Equipment Corporation οδήγησε την αγορά. Η εταιρεία αυξήθηκαν πάνω από 40 τοις εκατό το χρόνο για πολλά χρόνια. Η επιτυχία χτίστηκε γύρω από ένα απλό επιχειρηματικό μοντέλο: Χρησιμοποιήστε τις τελευταίες εξελίξεις στο χώρο της ηλεκτρονικής να παραδώσει περισσότερη ταχύτητα και τη λειτουργικότητα στην ίδια τιμή με την εγκατάσταση νέων εξαρτημάτων σε συμβατό υλικό του υπολογιστή που τρέχει σε λειτουργικό λογισμικό που έχετε ήδη αναπτυχθεί. Βασιστείτε στην εταίρους να αναπτύξουν χρήσιμο λογισμικό εφαρμογής να κάνουν καλή χρήση της βελτιωμένης υλικού. Βασιστείτε σε έξυπνες πελάτες, οι οποίοι είναι μηχανικοί και επιστήμονες να κάνουν τις προσαρμογές που απαιτούνται για να αποκτήσουν ένα καλό αποτέλεσμα. Προσφορά ιδιόκτητο υλικού και λειτουργικών συστημάτων λογισμικού, έτσι ώστε οι ανταγωνιστές δεν μπορούν να παρέχουν συμβατά υποκατάστατα της προσφοράς σας σε υπάρχοντες λογαριασμούς. Αν κοίταξε προς το μέλλον εκείνη την εποχή, ήταν σαφές ότι η λειτουργία μικροϋπολογιστή τελικά θα διαμένουν σε κάτι σαν προσωπικό υπολογιστή του σήμερα λόγω της βελτίωσης, λιγότερο ακριβά ηλεκτρονικά. Η λύση αυτή δεν ήταν ενδιαφέρον να Digital Equipment. Η εταιρεία κοίταξε προς τα πάνω, αντί για τους κατασκευαστές υπολογιστών mainframe και δημιούργησε φθηνότερες εκδόσεις των mainframes χτισμένο γύρω από την τεχνολογία βάσης μικροϋπολογιστή του. Το πρόβλημα με αυτή την ιδέα ήταν ότι η υψηλή τιμή μικροϋπολογιστής θα μπορούσε τελικά να αντικατασταθεί από ένα διακομιστή που κοστίζουν περίπου το ίδιο με έναν προσωπικό υπολογιστή. Μου ζητήθηκε από έναν άλλο κατασκευαστή του υπολογιστή για να μελετήσει Digital Equipment και να σχεδιάσουν μια ανταγωνιστική στρατηγική ότι ο κατασκευαστής μικροϋπολογιστή δεν μπορούσε να αντισταθεί. Να βάλει μαζί τις τάσεις και τις βέλτιστες πρακτικές στη βιομηχανία των υπολογιστών, ήταν σαφές ότι το λογισμικό που χρησιμοποιείται από τις επιχειρήσεις για προσωπικούς υπολογιστές που λειτουργούν με φθηνά μηχανήματα hub (servers) επρόκειτο να είναι ο μεγάλος νικητής. Αν το ίδιο λογισμικό θα μπορούσε να λειτουργήσει για τις μηχανές που τίθενται από διαφορετικές εταιρείες, κατασκευαστές λογισμικού θα κερδίσει πολύ περισσότερα. Στην πραγματικότητα, θα μπορούσε να αναμένει να αποκλείσει πολλούς ανταγωνιστές που way.As ένα αποτέλεσμα, προτείνουμε ένα επιχειρηματικό μοντέλο για το μέλλον που ήταν το ακριβώς αντίθετο από ό, τι Digital Equipment ακολουθούσε. Γιατί; Θα ήταν σε θέση να ελέγξει ένα μελλοντικό όραμα της τελειότητας μιλώντας με αυτούς που οδηγούσαν τις μεγάλες τάσεις, όπως κατασκευαστές τσιπ, προμηθευτές λογισμικού και τους χρήστες υπολογιστών. Στην πραγματικότητα, το επιχειρηματικό μοντέλο που περιγράφεται στη συνέχεια, είναι πολύ κοντά σε αυτό που η Microsoft μόλις εγκρίθηκε με το να γίνει η εξωτερική ανάθεση προμηθευτή του λογισμικού για την αρχική PC.What IBM συνέβη Digital Equipment; Έκανε αρκετά απρόθυμοι, ασύμφορη εισβολές στην παροχή προσωπικών υπολογιστών. Η αγορά για πολλές εφαρμογές μίνι-υπολογιστών, καθώς και κέρδη άρχισαν να εξαφανίζονται σε ψηφιακό εξοπλισμό. Ο ιδρυτής της εταιρείας ανατράπηκε. Νέα διοίκηση hunkered κάτω για να επικεντρωθεί στην περικοπή δαπανών και τελικά πούλησε την εταιρεία σε μια προσωπική εταιρεία κατασκευής ηλεκτρονικών υπολογιστών, Compaq, για την αξία της διατήρησης των βασικών υπηρεσιών για την υπάρχουσα βάση των πελατών της Digital. Compaq στη συνέχεια εξαγοράστηκε από την Hewlett-Packard, ως μέρος της στρατηγικής αμφιλεγόμενη Carly Fiorina να διαφοροποιήσει μακριά από την επικερδή αγορά των προσωπικών εκτυπωτή του υπολογιστή. Carly Fiorina δεν είναι πλέον CEO της Hewlett-Packard, αλλά η εταιρεία βελτίωσε τελικά τη θέση της στο πλαίσιο του νέου CEO, Mark Hurd. Οι συνέπειες των απαρχαιωμένων επιχειρηματικό μοντέλο Digital συνεχίζουν να ριμπάουντ σε ολόκληρη τη βιομηχανία υπολογιστών με έχουν ανοίξει σημαντικές πόρτες των ευκαιριών για τις νεότερες companies.What συνέβη με τον πελάτη μας; Ποτέ δεν μπήκε στο επιχειρηματικό λογισμικό πολύ σοβαρά. Μετά από όλα, ήταν άνθρωποι υλικού. Σήμερα η Microsoft αξίζει τέσσερις φορές αυτό που ο πελάτης μας. Ίσως θα ήταν αξίζει τον κόπο του πελάτη μας για να προσθέσετε κάποια άτομα λογισμικού τότε. Αλλά δεν το έκαναν so.As μπορείτε να δείτε από αυτό το παράδειγμα, ένας σύμβουλος μπορεί να δείξει το όραμα της μελλοντικής τελειότητας, συνδυάζοντας διάφορες τάσεις και τις βέλτιστες πρακτικές, αλλά οι πελάτες δεν μπορούν να ενεργούν. Γιατί όχι; Έχει να κάνει με εκείνα τα ενοχλητικά στάσεις και συμπεριφορές που καθυστερούν όλα τα είδη της καινοτομίας. Σε αντίθεση με τις μέλισσες μεταφέρουν τη γύρη σε θηλυκά άνθη, τι οι σύμβουλοι πρέπει να μοιραστεί μπορεί να απορριφθεί, ακόμη και όταν η προσέγγιση αυτή είναι ορθή.