Πρόσφατα συναντήθηκα με τον φίλο Neil μου για να συζητήσουμε αρκετές στρατηγικές για την οικοδόμηση των επιχειρήσεων. Μοιράστηκα μαζί του ένα εργαλείο που μπορώ να χρησιμοποιήσω στην επιχείρησή μου σε καθημερινή βάση. Μπορείτε να δημιουργήσετε αυτό το εργαλείο για τη δική σας, είναι εξαιρετικά εύκολο στη χρήση, και σας εγγυώμαι ότι θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας με γεωμετρική πρόοδο. Το εργαλείο είναι ένα απλό έγγραφο κειμένου (δημιούργησα δικό μου στο Microsoft Word) που χρησιμοποιείτε για τη μέτρηση της ημερήσιας KPIs σας. KPI σημαίνει βασικός δείκτης απόδοσης, και σε κάθε επιχείρηση - ακόμα και δική σας - να τους έχει. Το πρώτο βήμα για τη δημιουργία KPI εργαλείο μέτρησης είναι να καταλάβουμε ποιες είναι οι Βασικοί Δείκτες Απόδοσης σας - ποιες δραστηριότητες κάνεις σε καθημερινή, εβδομαδιαία, μηνιαία βάση, που συμβάλλουν άμεσα στην επιτυχία της επιχείρησής σας; Μερικά παραδείγματα των KPIs θα μπορούσε να είναι ο αριθμός των τηλεφωνικών κλήσεων που κάνετε, το ποσό του χρόνου που ξοδεύετε δικτύωσης, ο αριθμός των παρουσιάσεων θα παραδώσει, ο αριθμός των άρθρων που διανέμετε, κλπ. Στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα απλό φύλλο, όπου μπορείτε να μετρήσετε την απόδοσή σας σε κάθε μία από αυτές τις περιοχές. Το έγγραφο που θα δημιουργηθεί για τον εαυτό μου είναι ένα μόνο φύλλο χαρτιού σε οριζόντια προβολή (που είναι η μεγάλη-way) διαιρούμενο κατά το ήμισυ, ώστε να υπάρχουν δύο στήλες. Στην πρώτη στήλη, μετρώ Δευτέρα έως Παρασκευή δραστηριοτήτων, και στη δεύτερη στήλη μετρώ εβδομαδιαίων δραστηριοτήτων. Έκοψα το φύλλο στη μέση (έτσι ώστε κάθε στήλη έγινε δική του σελίδα) και το πήρε στο τοπικό τυπογραφείο. Τους είχα κάνει 52 αντίγραφα κάθε σελίδας και να μετατρέψει τα αντίγραφα σε anotepad. (Περισσότερα καταστήματα εκτύπωσης ή αντιγραφής καταστήματα έχουν αυτή την ικανότητα.) Μπορώ να κρατήσει το σημειωματάριο πρακτικό και να το χρησιμοποιούν σε καθημερινή βάση. Πριν από την πραγματοποίηση 52 αντίγραφα και την μετατροπή τους σε ένα σημειωματάριο, θα θελήσετε να περάσετε κάποιο χρονικό διάστημα τον έλεγχο από Βασικών Δεικτών Απόδοσης σας. KPIs σας μπορεί να μην είναι άμεσα εμφανής, και ίσως να σπαταλάτε το χρόνο σας με τη μέτρηση πράγματα που πραγματικά δεν έχει σημασία. Για παράδειγμα, μπορείτε να σκεφτείτε ότι η διανομή δελτίων τύπου σε μια σημαντική KPI για την επιχείρησή σας. Δοκιμάστε το για μια στιγμή. Στείλτε τα δελτία τύπου σε τακτική βάση, τη μέτρηση της απόδοσης σας, και να καθορίσει τα αποτελέσματά σας. Τι έχει αυτή τη δραστηριότητα κάνει για σας; Μήπως μπορείτε να πάρετε περισσότερες πληροφορίες πωλήσεων μετά την αποστολή δελτίων τύπου; Πόσο πολύτιμη ήταν οι έρευνες; Θα είστε σε θέση να αποδίδουν την αύξηση στην κάτω γραμμή για την αποστολή δελτίων τύπου; Αν ναι, τότε αυτή η δραστηριότητα είναι σίγουρα ένα KPI. Αλλά από την άλλη πλευρά, αν νομίζετε ότι προσθήκη ενός νέου άρθρου στο blog σας σε καθημερινή βάση είναι ένα σημαντικό βασικός δείκτης απόδοσης, δοκιμάστε το για μια στιγμή. Γράψτε ένα άρθρο κάθε μέρα και να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα. Μήπως μπορείτε να προσθέσετε περισσότερα ονόματα προοπτική στη βάση δεδομένων σας, ως αποτέλεσμα των άρθρων σας; Είδες την αύξηση των πωλήσεων σας; Αν όχι, αυτή η δραστηριότητα δεν είναι πιθανώς μια KPI για την επιχείρησή σας, έτσι δεν υπάρχει κανένα σημείο επίκεντρο itand την μέτρηση. Μετά από μερικές εβδομάδες, θα είστε σε θέση να καταλάβω ποιες δραστηριότητες είναι στην πραγματικότητα συμβάλλει στην πρόοδό σας. Αν παρατηρήσετε τις πωλήσεις σας να αυξάνονται ως networkingincreases σας, τότε η δικτύωση είναι σίγουρα ένα KPI. Εάν ο χρόνος που δαπανάται για μια συγκεκριμένη δραστηριότητα ποικίλλει, αλλά τις πωλήσεις σας να παραμείνει στάσιμη, θα ξέρετε ότι η δραστηριότητα δεν είναι ένα KPI. Μπορεί να αποτελούν αντικείμενο ντάμπινγκ από τη λίστα σας. Μόλις εντοπιστεί KPIs σας και έχετε τους μετρήθηκε για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα, θα έχετε στη συνέχεια ένα φοβερό εργαλείο για να σχέδιο για την αύξηση των πωλήσεων σας. Θα ξέρετε ακριβώς τι πρέπει να κάνουμε, προκειμένου να αυξηθεί η επιχείρησή σας. Ας πούμε ότι έχετε εντοπίσει "την πραγματοποίηση κλήσεων προοπτική τηλέφωνο" ως ένα σημαντικό KPI. Και στη διαδικασία μέτρησης σας, έχετε ανακαλύψει ότι όταν κάνετε 5 τηλεφωνικές κλήσεις κάθε μέρα, κατά μέσο όρο $ 15.000 σε πωλήσεις για την εβδομάδα. Αν θέλετε να αυξήσει την πρόοδό σας σε $ 30.000 σε πωλήσεις κάθε εβδομάδα, ξέρετε ότι θα πρέπει να κάνει τουλάχιστον 10 τηλεφωνήματα. Προσδιορισμός KPIs σας είναι το πιο σημαντικό βήμα για την αποτελεσματική χρήση αυτού του εργαλείου. Αυτό το βήμα είναι πολύ προσωπική και θα διαφέρουν από επιχείρηση σε επιχείρηση.