Είναι το μηχανικό σας να είσαι ειλικρινής μαζί σου;
Λαμβάνοντας το αυτοκίνητό σας για επισκευές μπορεί μερικές φορές να παρομοιαστεί με μια επίσκεψη στον οδοντίατρο για να έχουν τα δόντια τράβηξε. Ξέρετε ότι πρέπει να γίνει, αλλά φοβούνται το αποτέλεσμα. Δυστυχώς, υπάρχουν μερικά μηχανικοί εκεί έξω που χρησιμοποιούν την κατάσταση προς όφελός τους και ο καταναλωτής είναι πραγματικά παίζει στα χέρια τους, όπως δεν είναι όλοι γνωρίζουν αρκετά για το όχημά τους να γνωρίζουν πότε να scammed.I έχουν δει αυτή την κατάσταση και από τις δύο πλευρές του φράχτη. Πρώτα ως μηχανικός και ιδιοκτήτης εργαστηρίου και το δεύτερο ως καταναλωτής τώρα στηρίζονται σε άλλους ανθρώπους για να κάνω τη δουλειά μου. Η οσφυϊκή χώρα μου αναγκάστηκε από ό, τι νόμιζα ότι ήταν μια καριέρα ζωής ως μηχανικός και ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης. Χαίρομαι όμως που έχω τώρα την ευκαιρία να δούμε τα πράγματα και από τις δύο πλευρές και να προσφέρει συμβουλές των ανθρώπων ως προς το τι να περιμένουμε από την επιλεγμένη repairer.The auto πρώτης ποιότητας τους, ότι θα πρέπει να κοιτάξουμε για το μηχανικό σας είναι η προθυμία τους να επικοινωνούν μαζί σας. Έντιμοι άνθρωποι είναι πάντα πρόθυμοι να μοιραστούν μαζί σας πληροφορίες και αν το μηχανικό σας βούρτσες απλά μακριά ή δεν θα εξηγήσω τι έγινε και γιατί, τότε ήρθε η ώρα να ψάξουν για άλλο μηχανικό. Μερικές φορές θα έχετε καμία ιδέα τι ο μηχανικός είναι να μιλάμε για, αλλά αυτό δεν αποτελεί δικαιολογία για να μην τους κρατάμε ενήμερους σχετικά με το τι γίνεται στο αυτοκίνητό σας. Έτσι, πολλές φορές έχω ακούσει ιστορίες φρίκης από τους πελάτες για τη ρίψη αυτοκίνητό τους μακριά για ένα μικρό service και επιστρέφουν για να το πάρει και να παρουσιάζονται με ένα τεράστιο νομοσχέδιο. Σε αυτές τις ημέρες από τα κινητά τηλέφωνα και τα παρόμοια αυτό απλά δεν είναι αρκετά καλή. Ένα τηλεφώνημα είναι το μόνο που χρειάζεται για να εξηγήσει γιατί η επιπλέον εργασία είναι απαραίτητη και μια ρύθμιση μπορεί να γίνει που ταιριάζει τον προϋπολογισμό σας. Αν ένας μηχανικός πηγαίνει μπροστά και να κάνει επιπλέον εργασία χωρίς τη συγκατάθεσή σας, τότε θα πρέπει επίσης να εξετάσουμε για άλλη mechanic.Sticking στις χρηματιστηριακές τιμές, αυτό είναι μια άλλη γκρίζα ζώνη επισκευής αυτοκινήτων. Ο μηχανικός μπορεί πάντα να λένε ότι έπρεπε να αντικαταστήσει περισσότερα μέρη από ό, τι πιστευόταν αρχικά, ή ότι από τη στιγμή που πήρε τα πράγματα πέρα έπρεπε να επισκευάσει ένα άλλο στοιχείο. Αν αυτό συμβαίνει τότε για άλλη μια φορά έρχεται στην επικοινωνία. Εάν μηχανικό σας πηγαίνει μπροστά και να κάνει αυτό το επιπλέον εργασία χωρίς διαβούλευση θα πρέπει πρώτα να είμαστε επιφυλακτικοί. Αν υπάρχει μια πιθανότητα ότι η τιμή θα πάει πέρα από το απόσπασμα να τους ζητήσετε να σας συμβουλεύονται πρώτα και αν δεν πάνε αλλού επόμενη time.As μπορείτε να δείτε επικοινωνία παίζει μεγάλο ρόλο στην διατήρηση των πελατών ευχαριστημένοι. Γνωρίζω από την εμπειρία μου ότι αν είστε εκ των προτέρων και να λάβει το χρόνο για να κρατήσει τους ανθρώπους ενημέρωσε ότι θα έρθει πίσω ξανά και ξανά. Κατά τη γνώμη μου υπάρχει κάτι σκιερό για μηχανικούς οι οποίοι απλά πάρτε το αυτοκίνητό σας και να σας κρατήσει στο σκοτάδι ως προς την πρόοδο των επισκευών. Έτσι, πολλές φορές βλέπω αυτό να συμβεί και έτσι πολλές φορές ο πελάτης είναι αυτός που παίρνει λαμβάνονται για μια βόλτα από αυτούς τους ανθρώπους. Πολλοί άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν τη σύγχρονη αυτοκινητοβιομηχανία και το γεγονός αυτό είναι σίγουρα δεν είναι μια δικαιολογία για να επωφεληθούν από αυτές και τους rip off. Αν έχετε βρεθεί μια έντιμη μηχανικό, κολλήσει μαζί τους. Αν από την άλλη πλευρά δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία μπορείτε να πάρετε από την τρέχουσα μηχανικό σας να πάρετε το χρόνο να κοιτάξουμε γύρω μας και να πάρετε συστάσεις από την οικογένεια και τους φίλους. Η καλύτερη μορφή της διαφήμισης είναι από στόμα σε στόμα και λειτουργεί καλά όταν είστε παρέχοντας μια καλή υπηρεσία σε δίκαιη τιμή. Παρακαλούμε επίσης να έχουμε κατά νου ότι, αν μηχανικό σας είναι απρόθυμοι να συζητήσουν τις λεπτομέρειες από τις επισκευές, τότε μπορεί να πάρει λαμβάνονται για μια βόλτα
Από:. Craig Wilson |